Condizioni di vendita

Ti invitiamo a leggere con attenzione le presenti Condizioni Generali di Vendita prima di acquistare prodotti e/o servizi da Omnia Racing srl. Utilizzando i servizi e quindi acquistando prodotti da Omnia Racing srl accetti integralmente le presenti Condizioni Generali.  

  

INDICE

1)           ACCETTAZIONE E CONDIZIONI GENERALI

2)           MODALITA’ DI ACQUISTO

3)           STATO DELL’ORDINE E PROCEDURA DI LAVORAZIONE

4)           MODALITA’ DI PAGAMENTO

a.           Contrassegno

b.           Bonifico

c.            Carta di Credito

d.           PayPal

e.           Vaglia postale

f.            Rateale

5)           PREZZI

6)           DISPONIBILITA’ E TEMPI DI CONSEGNA

7)           SPEDIZIONI E CONSEGNA

8)           INFORMAZIONI TECNICHE

9)           DIRITTO DI RECESSO

10)         PRIVACY

11)        ODR

11)         GARANZIA

12)         OMOLOGAZIONE

13)         LIMITAZIONE RESPONSABILITA’

 

ACCETTAZIONE E CONDIZIONI GENERALI

Le presenti condizioni generali di vendita hanno regolano l'acquisto, di prodotti e di servizi, effettuato a distanza tramite internet sul sito www.omniaracing.it ( o nelle varie desinenze www.omniaracing.it, www.omniaracing.com, www.omniaracing.net, www.bazzaz.it) appartenenti a  OMNIA RACING srl , Via Salute n.19, 80055 Portici (NA) Italia, Partita I.V.A. 04992951212; Iscrizione Camera di Commercio R.E.A. NA-726908) .  

a.            L’invio dell’ordine tramite il sito www.omniaracing.net, via e-mail o telefonicamente costituisce conclusione del contratto di vendita e accettazione integrale delle presenti condizioni senza eccezione alcuna. Il contratto stipulato tra Omnia Racing srl e il Cliente deve intendersi concluso con l’accettazione, anche solo parziale, dell’ordine da parte di Omnia Racing srl. Effettuando un ordine nelle modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d'acquisto, e di accettare integralmente le condizioni generali di vendita qui descritte.

b.            Il Cliente una volta conclusa la procedura d'acquisto è tenuto a stampare o salvare copia elettronica e comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dal codice del Consumo Dlgs 205/2006 così come modificato dal Dlgs 21/2014 sulle vendite a distanza.

c.            Omnia Racing srl non è responsabile di alcun danno o perdita, diretta e/o indiretta, derivante dalla vendita di beni e servizi proposti sul sito www.omniaracing.it , anche per ritardata e/o mancata consegna del prodotto, ne per la corrispondenza della merce alle specifiche pubblicate nel sito, ne per qualsiasi altro fatto non imputabile in via diretta alla Omnia Racing srl. Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione o evasione, anche parziale, di un ordine. 

MODALITA’ DI ACQUISTO

a.            Il Cliente può ordinare sul sito www.omniaracing.it tutti i prodotti on-line delle aziende da noi commercializzate, dopo aver creato un account https://www.omniaracing.net/create_account.php e quindi essersi iscritto al sito e aver letto le condizioni di vendita ed aver effettuato il login. Altri ordini vengono accettati tramite email o telefonicamente, per prodotti che non sono pubblicati online, ma presenti nei cataloghi delle aziende da noi commercializzate, previo consenso del responsabile commerciale della Omnia Racing srl.

b.            Il corretto ricevimento dell’ordine da parte di Omnia Racing srl è confermato mediante un’e-mail di risposta da parte del nostro sistema informatico inviata all’indirizzo e-mail comunicato dal cliente in fase d’ordine/creazione account.

c.          Il Cliente  può creare, diverse rubriche di indirizzi ove ricevere la merce, https://www.omniaracing.net/address_book.php, quindi ad esempio il cliente può registrarsi con un indirizzo/anagrafica e richiedere la spedizione ad  indirizzo differente. Nel caso di pagamenti effettuati con PayPal, la Omnia Racing srl nel rispetto delle regole di PayPal è tenuta a consegnare la merce solo ed esclusivamente la merce all’indirizzo registrato su PayPal, eventualemente il Cliente voglia cambiare indirizzo, deve effettuare una modifica all’indirizzo registrato su PayPal prima dei effettuare l’ordine ed il pagamento.

STATO DELL’ORDINE  E  PROCEDURA DI LAVORAZIONE

a.            Lo stato dell’ordine online è verificabile esclusivamente dai clienti registrati al link https://www.omniaracing.net/login.php?action=process , del sito internet di Omnia Racing srl, nella sezione Acquisti/Mostra Acquisti/Stato Ordine.

b.            La totale o parziale mancata accettazione dell'ordine verrà segnalata tramite email o telefonicamente, inserendo i dovuti riferimenti.

MODALITA’ DI PAGAMENTO

Il sito www.omniaracing.it è protetto dal protocollo per la comunicazione su internet HTTPS, che protegge l’integrità e la riservatezza dei dati scambiati da tra i computer e i siti internet, e tutti i dati sono al sicuro con decodificazione SSL e Protezione dati utente.

a.            Contrassegno: pagamento i contanti alla consegna (non si accettano assegni bancari). Disponibile solo per consegne sul territorio nazionale (Italia), e non sono previste maggiorazioni.

b.            Bonifico bancario: pagamento mediante circuito bancario Nazionale, Europeo SEPA  e Internazionale ricordando di inserire obbligatoriamente il numero d’ordine o riferimento ordine nella causale del pagamento.

Dati Bancari Nazionali:

•              Omnia Racing srl

•              IBAN: IT59J0538740090000001255647

•              Banca popolare dell'Emilia Romagna spa

•              filiale di via Diaz, 101 - PORTICI (NA)

Dati Bancari Internazionali:

•              Bank Name: Banca popolare dell'Emilia Romagna spa 

•              Bank Address: VIA DIAZ 101 – PORTICI (NA) Italy

•              Beneficiary’s Heading: Omnia Racing srl

•              Beneficiary’s Address: Omnia Racing srl - Via Salute , 19 - 80055 Portici (NA) - Italy

•              Beneficiary’s account to be quoted must be    IBAN: IT59J0538740090000001255647

•              SWIFT code: BPMOIT22XXX

L’ordine sarà evaso solo dopo l’accredito dell’intero importo sul nostro conto corrente bancario, non occorre inviare prova del pagamento, in quanto l’ordine verrà evaso solo alla ricezione del pagamento stesso.

c.            Carta di Credito: Pagamenti sicuri con carta di credito : Discover, Carta Aura, Maestro, Visa, MasterCard, American Express, tramite Paypal ma senza iscrizione o account PayPal e senza alcun sovrapprezzo. 

d.            PayPal: i pagamenti sono effettuati direttamente sul sito PayPal tramite delle pagine criptate grazie al protocollo TLS (Transport Layer Security). Omnia Racing srl non ha in nessun caso accesso alle vostre coordinate bancarie o altri dati sensibili. Per i pagamenti effettuati con Paypal, la spedizione verrà effettuata all’indirizzo registrato su PayPal.

e.            Vaglia postale: Semplice intestato a Omnia Racing srl - Via Salute, 19 - 80055 Portici (Na). Attenzione non sono accettati vaglia veloci o vaglia on-line. Inserire il riferimento ordine nella causale del pagamento.

f.             Rateale: Acquistando un oggetto, o più oggetti senza restrizioni di importo minimo o importo massimo, è possibile usufruire di un conveniente finanziamento. Semplicemente acquistando l’oggetto dopo aver effettuato la scelta del pagamento Consel, il carrello e la modalità di pagamento rimandano al sito della Consel Rate in Rete, dove è possibile inserire in un semplice modulo tutti i dati richiesti per effettuare il finanziamento on-line.

PREZZI

Tutti i prezzi pubblicati sul sito www.omniaracing.it sono inclusivi di IVA al 22%. Dopo aver effettuato l’accesso (login) i prezzi vengono automaticamente mostrati secondo la fiscalità dello Stato di registrazione Europei  e non Europei. In caso di clienti extra EU l’IVA non viene mostrata ed eventuali dazi doganali sono a carico del Cliente a secondo della tassazione nazionale vigente. I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento senza alcun preavviso, così come gli sconti promozionali. Le offerte con spedizione gratuita si intendono valide solo per l'Italia.

DISPONIBILITA’ E TEMPI DI CONSEGNA

Il nostro magazzino è aggiornato quotidianamente, e riceviamo merce tutti i giorni dai nostri fornitori. All’interno della pagina di dettaglio di ogni singolo prodotto non è indicato se l’articolo è disponibile e le informazioni sulla data prevista di consegna, che può variare in base all’articolo ordinato ed al metodo di pagamento scelto.
I livelli di disponibilità di un prodotto sono da pronta consegna, 1 giorno, 2/3 giorni , 5/7 giorni , 7/14giorni, fino a prodotti da ordinare su esplicita richiesta del cliente che possono impiegare oltre 30 giorni per essere disponibili e pronti per la spedizione. I giorni sono da intendersi giorni lavorativi. La spedizione verrà effettuata quando il prodotto è disponibile in magazzino e può impiegare da 24 a 48ore  per la consegna per il servizio Nazionale e  da 24 ore a 7 giorni ed oltre per i servizi Internazionali, in base alla scelta del Corriere Espresso. Tutti gli ordini vengono gestiti accuratamente, e rapidamente garantendo il massimo supporto e nei limiti del possibile la massima velocità di consegna, per soddisfazione del Cliente. I tempi di spedizione dei corrieri sono da ritenersi indicativi.

SPEDIZIONI E CONSEGNA

a.            Omnia Racing srl accetta ordini provenienti da tutto il mondo e spedisce utilizzando i migliori corrieri disponibili oggi sul mercato, il Cliente può scegliere autonomamente tra le varie opzioni disponibili: DHL, GLS, UPS, EMS/SDA, dopo aver effettuato il login ed aver inserito i prodotti nel carrello. Le tariffe delle spedizioni vengono calcolate al momento dell’ordine in base al peso ed al volume della confezione. Il costo della spedizione è mostrato nella fase finale dell’ordine dopo ave messo gli oggetti nel carrello.

b.            Per ogni ordine verrà emessa fattura o ricevuta fiscale parlante ai sensi dell’art. 14 D.P.R. 445/2000 e DL 52/2004. La fattura verrà emessa sulla base delle informazioni fornite dal cliente durante l’ordine.

c.            Le spese di spedizione sono a carico del cliente ed evidenziate durante l’ordine, dopo aver effettuato il login. In alcuni casi, solo su determinati prodotti o sulla totalità dei prodotti, in base alle promozioni vigenti, le spese di trasporto sono gratuite, solo per il servizio Nazionale , spedizioni in Italia, con qualsiasi tipo di pagamento.

d.            In caso di ritardo nell’evasione dell’ordine o in un eventuale ritardo di consegna nessuna responsabilità può essere imputata ad Omnia Racing srl.

e.           La merce è spedita in porto franco e il rischio è a carico della Omnia Racing srl fino a quando il Cliente o un terzo, diverso dal vettore e da lui designato, acquisisce il possesso fisico dei beni. La consegna si intende al piano strada, il cliente è inoltre tenuto a controllare: Il numero dei colli e l’identità dei prodotti devono corrispondere a quelli indicati nel documento di accompagnamento, i colli non devono essere rovinati, danneggiati ne tantomeno devono presentare segni di manomissione. In caso contrario il cliente dovrà contestare immediatamente al vettore rifiutando i colli, o accettarli “con riserva”. Non sarà possibile altrimenti accettare da parte del cliente alcuna contestazione successiva. Nel caso in cui il corriere sia stato scelto dal Cliente al di fuori di quelli proposti in fase di acquisto, o in porto assegnato, il rischio dello smarrimento, danneggiamento e del perimento dei prodotti si trasferisce al Cliente già nel momento della consegna al vettore stesso, quando ritira la merce presso la nostra sede, precludendo qualsiasi contestazione riguardo alle caratteristiche esteriori di quanto consegnato ed ogni contestazione dovrà essere mossa direttamente dal Cliente nei confronti del vettore. Su richiesta, prima di eseguire l'ordine, è possibile fare spedizioni assicurate con costo variabile in base al valore della merce.

f.             Se il ritiro avviene allo store “fisico” di Omnia Racing srl (unica sede Via Salute, 19 – Portici (NA) Italia) . Sarà possibile visionare il materiale assieme ad un addetto per verificarne l’integrità.

INFORMAZIONI TECNICHE

Le immagini e le informazioni tecniche inserite sul sito sono ricavate dalle informazioni pubblicate o ricevute dalle case produttrici di tutti i beni inseriti sui nostri cataloghi online o cartacei, pertanto, si riserva la facoltà di modificare/adeguare/aggiornare le informazioni tecniche e dimensionali dei prodotti dei cataloghi, in base a quanto sarà comunicato dai produttori, anche senza preavviso alcuno. Tutti i prodotti a catalogo si intendono specifici per la moto indicata (marca/modello/anno) ove espressamente indicato o in altri casi sono compatibili/adattabili/universali . Le immagini pubblicate hanno il solo scopo di rappresentare i prodotti, sono puramente indicative e possono variare per sfumature e tonalità di colore e e non costituiscono vincolo contrattuale. Le applicazioni indicate si riferiscono a modelli per il mercato italiano.

DIRITTO DI RECESSO

Dopo effettuato l’acquisto, se per qualsiasi motivo il Cliente non è soddisfatto del suo acquisto, Omnia Racing srl garantisce il diritto di recesso . CLICCA QUI

PRIVACY 

Il cliente può visionare il nostro documento in rispetto alla normativa in vigore 196/2003 .  CLICCA QUI

ODR La Commissione Europea ha istituito una piattaforma online che fornisce uno strumento di risoluzione alternativa delle controversie. Tale strumento può essere utilizzato dal Consumatore europeo per risolvere in via non giudiziale ogni controversia relativa a contratti di vendita di beni e servizi stipulati online. https://webgate.ec.europa.eu/odr

GARANZIA

a.            Ove mai un prodotto da noi venduto presenti delle non conformità e quindi difetti o malfunzionamenti, si prega di contattare il numero telefonico +39 0817754329 oppure tramite email all’indirizzo info@omniaracing.it  per valutare la problematica ed eventuale risoluzione rapida del problema stesso evitando il rientro della merce. Per la valutazione della non conformità può essere anche risolta previo contatto telefonico o via email con un tecnico dell’azienda produttrice. E’ possibile restituire il prodotto per l’eventuale riparazione o sostituzione solo dopo aver accertato il guasto e solo tramite numero di Ritorno Merce Autorizzato RMA che può essere richiesto al seguente link:  https://www.omniaracing.net/richiedi_rma.php/

b.            Tutti i prodotti Venduti da Omnia Racing srl sono coperti da Garanzia del produttore della durata di 24 mesi per difetti di conformità ai sensi del DL 24/02. La fattura/scontrino fiscale indicheranno la data di inizio della copertura di garanzia.

c.            La garanzia di 24 mesi si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata. 

i.             Tale garanzia è riservata al Consumatore privato (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero effettua l'acquisto senza indicare nel modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA).

ii.            L’utilizzatore professionale (ES.:Rivenditore/Dealer/Officina) usufruisce unicamente della garanzia convenzionale del produttore (1 anno dalla consegna)

In caso di difetto di conformità, Omnia Racing srl. provvede, senza spese per il Cliente, al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione/sostituzione o alla riduzione del prezzo, fino alla risoluzione del contratto. Se, a seguito di intervento da parte di un Centro Assistenza Autorizzato, del Produttore o di Omnia Racing srl. il vizio non dovesse risultare un difetto di conformità ai sensi del DL 24/02, al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino, nonché i costi di trasporto sostenuti.

d.            La garanzia del produttore viene fornita secondo le modalità illustrate, se il difetto dovesse risultare non coperto dalla garanzia convenzionale del produttore, al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino, nonché i costi di trasporto sostenuti.

e.            Omnia Racing srl non è responsabile delle tempistiche d’intervento riparazione/sostituzione: le sostituzioni in caso di DOA (Dead On Arrival: prodotto non funzionante alla consegna) avvengono solo se espressamente previste dal produttore. I tempi di sostituzione o eventuale riparazione del prodotto dipendono esclusivamente dal produttore. 

f.             Omnia Racing srl. potrà procedere a propria discrezione alla restituzione dell'intero importo pagato oppure alla sua sostituzione con un prodotto di caratteristiche pari o superiori, nel caso in cui non fosse in grado di rendere al proprio cliente un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito).

g.            Qualora l'applicazione della garanzia preveda la restituzione del prodotto, occorre contattarci telefonicamente o tramite il link resi e garanzie https://www.omniaracing.net/richiedi_rma.php/. Al momento della telefonata/email, occorre avere a disposizione il documento fiscale di acquisto (fattura, scontrino fiscale) rilasciato da Omnia Racing srl  (si riserva il diritto di non fornire garanzia al prodotto in mancanza del relativo documento fiscale di acquisto). Successivamente verrà inviato un modulo con le istruzioni per il reso ed un numero di RMA (Ritorno Merce Autorizzato) da attaccare all'esterno della pacco utilizzato per il reso. Spedizioni prive del numero di RMA sul pacco non saranno accettate dal nostro magazzino. La merce dovrà essere restituita dal Cliente nell’imballo originale, completa in tutto (confezione originale perfettamente imballata, documentazioni, manuali, cavi, accessori, bulloneria, minuteria, ecc...); per evitare danni alla confezione originale, raccomandiamo, di inserirla ove possibile in una seconda scatola o nell'imballo usato ricevuto per la spedizione d'andata; non apporre nastro adesivo o etichette direttamente sulla confezione originale del prodotto. Qualsiasi intervento effettuato da personale non autorizzato o nei casi in cui il guasto del prodotto sia causato da utilizzo improprio, errata installazione, interventi di assistenza o manutenzione non autorizzati da Omnia Racing srl, o manomissione, faranno decadere la Garanzia.

OMOLOGAZIONE

 Alcuni prodotti presenti sul nostro sito sono riservati esclusivamente alle gare su circuito chiuso e/o competizioni e possono essere non omologati per l'uso su strade pubbliche e quindi non conformi con il codice della strada, ad eccezione dei prodotti esplicitamente descritti come omologati o street legal, perfettamente conformi al codice della strada. I prodotti  venduti come non omologati per l'utilizzo su strada aperta al pubblico sono ad uso esclusivo di manifestazioni sportive in pista, in circuito chiuso, fiere o mostre. L'omologazione si intende limitata ai paesi appartenenti all’Unione Europea. I prodotti omologati riportano l’omologazione stessa stampata, e sono corredati di certificati. Per la dematerializzazione è possibile che alcuni certificazioni siano reperibili online sul sito dei rispettivi costruttori. L’utilizzo di prodotti non destinati all’uso stradale può essere considerato un reato perseguibile dalla legge. Omnia Racing srl disapprova l’utilizzo scorretto di prodotti non omologati.

LIMITAZIONE RESPONSABILITA’

Omnia Racing srl declina ogni responsabilità per danni di qualsiasi entità, materiali o fisici, anche a terzi, dovuti ad applicazione, uso, montaggio scorretto o non appropriato di tutti gli articoli commercializzati. Il contratto di vendita tra il Cliente e Omnia Racing s.r.l. s'intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza. Se il Cliente è un Consumatore il foro di competenza è quello della residenza, in tutti gli altri casi la competenza territoriale è del Foro di Napoli. Omnia Racing srl  non è responsabile di alcun danno o perdita, diretta e/o indiretta, incidenti, lesioni, ferite lievi o gravi o decessi e quant’altro derivante dalla vendita di beni e servizi proposti e commercializzati nel catalogo online ed offline. Omnia Racing srl non si assume responsabilità anche per ritardata e/o mancata consegna del prodotto, per la corrispondenza della merce alle specifiche pubblicate sul sito, per qualsiasi altro fatto non imputabile in via diretta o indiretta alla Omnia Racing srl. Ci impegniamo nel controllare che tutte le informazioni su questo sito siano corrette, non ci riteniamo quindi responsabili per eventuali errori o inesattezze, o sfumature di colore che non riescono ad essere verificate tramite foto o video anche dettagliati, in quanto per la tipologia dei prodotti e per il continuo impegno da parte dei produttori a raggiungere standard di elevata qualità, non garantiamo che le informazioni e le immagini siano quelle che descrivono al meglio i prodotti.

 Omnia Racing® e Omnia Racing Special Parts ® sono marchi registrati di proprietà Omnia Racing srl.

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FAX : +39 081 776 73 14
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